Согласие на обработку персональных данных

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности индивидуальным предпринимателем Гукасян Александрой Гургеновной, ОГРНИП 319774600108948, ИНН 773469017825, адрес регистрации: 123154, г. Москва, ул. Генерала Глаголева, д. 8, корп. 3, кв. 66 (далее – «Оператор»).

1.2. Политика применяется ко всей информации о физических лицах (далее – «Пользователь», «Пользователи»), которую Оператор может получить, в том числе при использовании:

– сайта Оператора в сети Интернет: https://course.sunlook.ru/;

– образовательной платформы Оператора на сервисе GetCourse: https://sunlooksunlook.getcourse.ru/;

– ссылок на оплату и регистрацию, ведущих из сторонних ресурсов (включая Taplink) на Платформу;

– коммуникационных каналов:

– электронная почта: email.natasunlook@yandex.ru,

– WhatsApp: +7 925 936-35-44,

– Telegram: аккаунт @sunlook_lash,

– Telegram-бот: https://t.me/Lash_Secret_by_Sunlook_bot,

– ВКонтакте: https://vk.com/club_sunlook,

– Instagram: @sunlook_lash,

– телефон: +7 925 936-35-44.

1.3 В целях настоящей Политики под Сайтом понимается сайт Оператора, расположенный по адресу: https://course.sunlook.ru/.

1.4. В целях настоящей Политики под Платформой понимается образовательная платформа GetCourse, расположенная по адресу: https://sunlooksunlook.getcourse.ru/.

1.5. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.

1.6. Используя Сайт, Платформу и иные средства связи, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и, когда это требуется, предоставляет согласие на обработку персональных данных.

1.7. Политика является общедоступной. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к Политике путём её размещения в сети Интернет по адресу https://course.sunlook.ru/privacy

Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с:

– Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;

– Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

– Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

– иными нормативными актами РФ;

– договорами Оператора и Пользователей;

– согласиями Пользователей;

– иными основаниями, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

2.2. Для отдельных категорий Пользователей правовыми основаниями являются исполнение обязанностей Оператора по образовательному законодательству, налоговому и бухгалтерскому законодательству, а также законные интересы Оператора в пределах, предусмотренных пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

– регистрация Пользователей на Платформе и сопровождение личного кабинета;

– организация и проведение онлайн-обучения;

– предоставление доступа к учебным материалам и сервисам Платформы;

– оформление документов об обучении, включая документы установленного образца и предоставление сведений в ФИС ФРДО;

– взаимодействие с Пользователями по вопросам обучения и оплаты;

– рассмотрение обращений и запросов;

– заключение и исполнение договоров об оказании образовательных услуг;

– проведение оплаты, учёт и хранение документов;

– выполнение требований законодательства РФ;

– осуществление рассылок информационного характера;

– защита прав и законных интересов Оператора;

– проведение статистических и аналитических исследований использования Сайта и Платформы.

Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать:

– фамилию, имя, отчество;

– номер телефона;

– адрес электронной почты;

– страну и город проживания;

– адрес регистрации, адрес фактического проживания (при наличии);

– паспортные данные;

– СНИЛС;

– сведения о ранее выданных документах об образовании;

– данные, необходимые для оформления документов об обучении;

– сведения о прогрессе обучения;

– данные о заказах и оплатах (без реквизитов банковских карт);

– содержание обращений Пользователей;

– технические данные, включающие cookie-файлы и информацию об использовании Сайта и Платформы.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Способы получения персональных данных

Персональные данные могут быть получены:

– при регистрации на Платформе;

– при заполнении форм на Сайте или Платформе;

– при обращении через email, мессенджеры, социальные сети и телефон;

– при оформлении договоров;

– при прохождении обучения;

– при направлении Пользователем документов.

Согласие на обработку персональных данных и его отзыв

6.1. В случаях, предусмотренных законом, обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя.

6.2. Согласие может быть предоставлено путём:

– проставления отметки в соответствующем поле формы;

– нажатия кнопок «Записаться», «Оплатить», «Отправить», «Оформить заказ» и иных аналогичных;

– подписания документа на бумаге или в электронной форме;

– направления согласия по электронной почте.

6.3. Пользователь вправе отозвать согласие, направив письменное уведомление по адресу Оператора или по адресу: email.natasunlook@yandex.ru.

6.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Обработка персональных данных при обучении

7.1. Для регистрации и доступа к обучению Пользователь может указать:

– имя, фамилию;

– адрес электронной почты;

– номер телефона;

– пароль.

7.2. В рамках обучения Оператор может обрабатывать:

– сведения о приобретённых курсах;

– результаты обучения и выполненных заданий;

– переписку с преподавателями;

– сведения о статусах оплаты.

Обработка персональных данных через формы на Сайте и Платформе

8.1. При заполнении форм Пользователь предоставляет:

– имя;

– телефон;

– email;

– иные данные, необходимые для конкретной цели.

8.2. Обработка осуществляется для:

– обработки заявки;

– предоставления консультации;

– подготовки договора;

– информирования о программах обучения.

Обработка персональных данных при обращениях по каналам связи

Оператор обрабатывает данные, предоставленные Пользователем:

– по email;

– в WhatsApp;

– в Telegram;

– в Telegram-боте;

– в ВКонтакте;

– в Instagram;

– по телефону.

Обрабатываются: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и идентификаторы, содержание обращений.

Оплата обучения

Оператор принимает оплату через Платформу GetCourse и сервисы, интегрированные в неё, включая:

– систему быстрых платежей (СБП);

– платёжные сервисы партнёров (Т-рассрочка, «Альфа-Подели»);

– платёжный агрегатор Robokassa.

Оператор обрабатывает данные о факте оплаты, но не получает доступ к реквизитам банковских карт.

Участие в программах социальной поддержки

При оформлении обучения в рамках социальных программ (например, при социальном контракте) Оператор может обрабатывать данные, предусмотренные законодательством, включая паспортные данные, адрес проживания и СНИЛС.

Сроки хранения и уничтожение персональных данных

Персональные данные хранятся:

– в течение срока действия договора;

– в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РФ (как правило, не менее 5 лет);

– в течение срока исковой давности для защиты прав Оператора.

По окончании сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

Обработка персональных данных несовершеннолетних

Обучение предназначено преимущественно для лиц 18+.

В случае обработки данных несовершеннолетних персональные данные предоставляются их законными представителями.

Обработка персональных данных иностранных граждан

Оператор может обрабатывать персональные данные иностранных граждан в соответствии с законодательством РФ.

Cookies и технические данные

Оператор обрабатывает технические данные, включая:

– cookie-файлы;

– IP-адрес;

– данные о браузере, устройстве и действиях Пользователя.

Cookies используются для статистики, удобства пользования и корректной работы Сайта и Платформы.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

– государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством;

– преподавателям и специалистам Оператора для организации обучения;

– платёжным сервисам для обработки оплаты;

– сервисам, обеспечивающим функционирование обучения и CRM-процессов, включая:

– Платформу GetCourse,

– CRM-систему amoCRM,

– облачные хранилища Яндекс.Диск;

– сервисам рассылок и коммуникаций, в пределах их функционала.

Передача осуществляется при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства РФ.

Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

– ограничение доступа;

– использование средств защиты информации;

– назначение ответственного лица;

– ознакомление работников с требованиями законодательства;

– оценку эффективности принимаемых мер.

Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

– получать информацию об обработке его данных;

– требовать уточнения или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;

– отозвать согласие;

– обжаловать действия Оператора.

Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

Контакты Оператора

По вопросам обработки персональных данных:

Адрес: 123154, г. Москва, ул. Генерала Глаголева, д. 8, корп. 3, кв. 66

Email: email.natasunlook@yandex.ru

Телефон: +7 925 936-35-44