Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты.

 Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания образовательных услуг с ИП «Гукасян Александра Гургеновна» (ИНН 773469017825).

Справки можно получить по e-mail: natasunlook@yandex.ru

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на оказание платных онлайн-услуг

по предоставлению дополнительного образования

ИП Гукасян Александра Гургеновна (ИНН 773469017825) (далее – «Исполнитель»), настоящим предлагает заключить договор публичной оферты на получение платных онлайн-услуг по предоставлению дополнительного образования в области наращивания ресниц (далее по тексту – «Договор»), с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей оферты.

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Термины и определения

«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящем Договоре условиях.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора путем совершения всех действий, указанных в п. 3.2.

«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Гукасян Александра Гургеновна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации (ИНН 773469017825), осуществляющая реализацию платных онлайн-услуг по предоставлению дополнительного профессионального образования.

«Заказчик» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор путем акцепта оферты на возмездное оказание услуг, по предоставлению дополнительного профессионального образования путем проведения онлайн-курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени в целях последующего осуществления предпринимательской деятельности Заказчиком.

«Услуги» — оказание платных онлайн-услуг по предоставлению дополнительного профессионального образования в форме онлайн-трансляции видеозаписей и проведение онлайн-консультаций.

«Платформа» — автоматизированная система, используемая Исполнителем для оказания услуг, на которой размещены учебные материалы.

«Личный кабинет»— защищенная страница на Платформе, предоставляющая Заказчику доступ к Услугам.

«Образовательная программа» — содержание учебного курса, состоящее из уроков, практических заданий, итоговой аттестации.

1.2 Настоящий Договор регулируется:

— Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 437–449);

— Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»;

— Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

— Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1 Исполнитель оказывает образовательные услуги по профессиональному обучению наращиванию ресниц в форме:

— Онлайн-трансляции видеозаписей

— Онлайн-консультаций по вопросам курса

Стороны договора оговорили, и заказчик подтверждает, что заключает настоящий договор в целях увеличения (в том числе с нуля) своего заработка в результате оказания услуг по наращиванию ресниц потребителям.

2.2 Образовательная программа курса размещена на сайте https://course.sunlook.ru, в Приложении № 1 к Договору и включает в себя:

— Видеоуроки (авторские лекции);

— Практические задания;

— Онлайн-консультации в объеме, установленном программой;

— Методические материалы (чек-листы, инструкции, таблицы).

Заказчик обязуется ознакомиться с полной информацией о программе курса до совершения акцепта оферты.

2.3 Доступ к личному кабинету предоставляется после получения оплаты услуг путем направления учетных данных на адрес электронной почты Заказчика, указанной в акцепте, в течение 24 часов после поступления оплаты.

2.4 Доступ к Услугам сохраняется в течение срока, указанного в тарифе на сайте https://course.sunlook.ru, Приложении № 1. По истечении срока доступ прекращается в одностороннем порядке.

2.5 Заказчик получает право ступенчатого доступа: доступ к следующему уроку предоставляется только при условии выполнения практического задания предыдущего урока. Условие Договора о предоставлении ступенчатого доступа не является недостатком по качеству услуг. Заказчик осведомлен о данном порядке.

2.6. Заказчик несет личную ответственность за прохождение курса и своевременное выполнение заданий. Исполнитель не несет ответственность за не прохождение курса или неполучение результатов вследствие действий или бездействия Заказчика.

2.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления Исполнителем Заказчику доступа к очередному уроку Заказчик не направил мотивированное письменное возражение по адресу электронной почты Исполнителя (natasunlook@yandex.ru) с указанием конкретных недостатков качества или объема. После истечения указанного срока претензии по качеству услуг не принимаются, за исключением претензий по техническим неполадкам Платформы. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с п. 7.3 Договора.

2.9 Заказчик подтверждает, что внимательно прочитал настоящий Договор и все приложения и полностью согласен со всеми условиями.

2.10. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий договор в целях увеличения (в том числе с нуля) своего заработка в результате оказания услуг по наращиванию ресниц потребителям (осуществления предпринимательской деятельности). Заказчик обязуется после прохождения обучения осуществить регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя либо самозанятого в установленном законом порядке.  

*(данный пункт поможет избежать применения Закона о защите прав потребителя, предлагаю оставить, в случае вопросов и претензий учеников удалим последнее предложение пункта).

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1 Надлежащий акцепт настоящей Оферты влечет за собой заключение между Заказчиком и Исполнителем договора возмездного оказания образовательных услуг.

3.2 Акцептом оферты считается совокупность следующих действий Заказчика:

1. a) Регистрация: заполнение формы на сайте https://course.sunlook.ru достоверными данными: фамилия, имя, отчество; контактный адрес электронной почты; номер контактного телефона; согласие с условиями Оферты.
2. b) Оплата: полная или частичная оплата стоимости выбранного пакета услуг

Договор считается заключенным с момента получения исполнителем денежных средств.

3.3 Стоимость услуг определяется на сайте https://course.sunlook.ru на момент совершения Заказчиком акцепта. Стоимость услуг является фиксированной для данного Заказчика на весь период обучения и не изменяется при условии непрерывного обучения на текущем потоке. Стоимость услуг может быть изменена для оставшейся части курса, если Заказчик прерывает обучение и переносит его на другой период.

3.4 Исполнитель подтверждает получение заявки электронным письмом со ссылкой на реквизиты и способы оплаты.

3.5 Оплата осуществляется через платежные системы, размещенные на сайте https://course.sunlook.ru. Расчеты проводятся путем безналичного расчета в валюте Российской Федерации.

3.5.1 Стоимость услуг не включает комиссии, взимаемые банками или платежными системами за обработку платежа. Комиссия оплачивается Заказчиком дополнительно.

3.6. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.7. При неоплате или неполной оплате услуг, при несвоевременном предоставлении данных или указании недостоверных данных при регистрации Договор считается не заключенным.

3.9 Совершая акцепт, Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, возраст, пол, дата рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, род занятий, профессия.

Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения Договора и исполнения принятых на себя обязательств, информирования о статусе обучения, предоставления информации и материалов курса.

Основание для обработки персональных данных: согласие субъекта персональных данных (Заказчика) в соответствии со ст.6 Федерального закона № 152-ФЗ. Настоящее согласие может быть отозвано путем направления письменного уведомления на адрес natasunlook@yandex.ru.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1 Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

4.1.1 Предоставить Заказчику полную информацию о программе онлайн-курса  на сайте https://course.sunlook.ru до совершения Заказчиком оплаты.

4.1.2 Оказывать Заказчику оплаченные им услуги в течение срока действия Договора надлежащим образом в соответствии с условиями Договора, законодательством Российской Федерации.

4.1.3 При необходимости привлекать квалифицированных третьих лиц для оказания услуг. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за качество оказания услуг третьими лицами.

4.1.4 Своевременно информировать Заказчика об изменениях в условиях предоставления услуг.

4.1.5 Обеспечить возможность доступа к материалам на установленных технических параметрах.

4.2 Права Исполнителя

4.2.1 Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг в рамках установленной и согласованной программы.

4.2.2 Самостоятельно определять специалистов, оказывающих услуги.

4.2.3 Требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги согласно условиям Договора.

4.2.4 При наличии существенного нарушения условий Договора Заказчиком отказаться от исполнения Договора в соответствии с законодательством РФ.

4.2.5 Требовать от Заказчика информацию, необходимую для исполнения своих обязательств; в случае непредставления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение обязательств.

4.2.6 При систематическом нарушении Заказчиком дисциплины и правил поведения, проявлении неуважения к персоналу Исполнителя, посягательстве на их честь и достоинство, публичном распространении клеветнических сведений об Исполнителе или его продукции, Исполнитель вправе исключить Заказчика из участников курса.

4.2.7. Проводить рекламные акции в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2.8. Размещать на Сайте публикации в формате Отзыва.

 

4.3 Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

4.3.1 Внимательно ознакомиться со всей информацией об онлайн-курсе до осуществления оплаты, включая условия настоящего Договора.

4.3.2 При регистрации и осуществлении акцепта оферты указать достоверную информацию в обязательных полях.

4.3.3 Оплатить Услуги в полном объеме согласно выбранному тарифу.

4.3.4 Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к онлайн-курсу третьему лицу, и сообщить данные нового пользователя не позднее 24 часов после оплаты. Новый пользователь становится стороной настоящего Договора. При обнаружении фактического использования курса третьими лицами без согласования Исполнитель вправе закрыть доступ к курсу без возврата денежных средств.

4.3.5 Соблюдать исключительные и авторские права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.

4.3.6 Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных данных в письменной форме путем направления сообщения на электронную почту Исполнителя natasunlook@yandex.ru.

4.3.7 Выполнять все правила участия в курсе, установленные настоящим Договором, Заказчиком при проведении курса.

4.3.8 Ознакомиться с правилами и техникой выполнения конкретных упражнений, предусмотренных программой курса. Заказчик обязуется выполнять упражнения строго в соответствии с указанными правилами.

4.3.9 Соблюдать порядок, дисциплину и общепринятые нормы поведения, не препятствовать процессу обучения.

4.3.10 Соблюдать технические требования: проверить техническую возможность участия в программе; использовать совместимое оборудование и программное обеспечение; обеспечить стабильное интернет соединение.

4.3.11 Проходить обучение самостоятельно без дополнительных напоминаний со стороны Исполнителя.

 

4.4 Права Заказчика

4.4.1 Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг.

4.4.2 Делать письменные записи при прохождении курса в личных целях, не нарушая авторских прав Исполнителя.

4.4.3 Получать разъяснения по всем урокам и темам курса.

 

5. КАЧЕСТВО УСЛУГ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5.2 Ответственность Исполнителя ограничивается в следующих случаях:

5.2.1 Ненадлежащее исполнение услуг, вызванное недостоверностью, недостаточностью или несвоевременностью сведений, предоставленных Заказчиком, нарушением Заказчиком условий Договора, невыполнением практических заданий, невозможностью технического обеспечения со стороны Заказчика.

5.2.2 Заказчик признает, что достигаемые результаты зависят от намерений, решений и действий самого Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность услуг и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Несоответствие услуг личным ожиданиям Заказчика не является основанием для признания услуги оказанной ненадлежащим образом, если услуга соответствует описанию, размещенному на сайте и в Договоре, услуга оказана в полном объеме.

5.2.3 Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, эпидемии (пандемии), отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем настоящего Договора. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

5.3 Исполнитель не оказывает медицинские услуги и не осуществляет медицинский контроль. Заказчик гарантирует, что находится в физическом состоянии, позволяющем прохождение курса. Заказчик обязуется ознакомиться с техникой безопасности и правилами выполнения практических упражнений. Заказчик не вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по причине обнаружения в процессе прохождения курса ухудшения зрения и иных заболеваний, о которых Заказчику было известно при заключении договора.

5.4 Исполнитель не несет ответственность за вред здоровью, вызванный неправильным выполнением упражнений, вызванным нарушений правил прохождения курса, несоблюдением техники безопасности.

5.5 При просрочке оплаты услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

6. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1. Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законом Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. К конфиденциальной информации в рамках настоящего договора относятся все сведения, содержащиеся в Услугах, видео уроках, мультимедийных источниках и видеоматериалах, рекомендациях, методических материалах и прочих объектах авторского права, к которым у третьих лиц нет свободного доступа, содержащие результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Образовательные материалы и любые иные сведения (информация), предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора, являются объектом интеллектуальной собственности и в полном объеме принадлежат Исполнителю. Все права на предоставляемые материалы (сведения) в целом и на отдельные их элементы принадлежат Исполнителю.

6.2. Исполнителем запрещено ведение Заказчиком видеозаписей при оказании Исполнителем услуг, разрешена исключительно аудиозапись в ходе оказания услуг исключительно для использования Заказчиком в личных целях. При этом использование ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей материалы (методические материалы, аудиозаписи, видеозаписи)  предоставляемые в рамках оказания услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к таковым.

6.3. Методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему Договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия запрещено.

6.4. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, требовать оплаты компенсации за нарушение прав в соответствии со статьей 1252 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1 Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, разрешаются сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии составляет15 (пятнадцать) календарных дней. Претензия направляется на адрес электронной почты: natasunlook@yandex.ru.

7.2 Споры, неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению:

— для физических лиц – в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена законодательством Российской Федерации.

— для индивидуальных предпринимателей / юридических лиц – в Арбитражном суде города Москвы.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

8.1 Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком (получение доступа к курсу) и действует до момента полного исполнения обязательств обеими сторонами.

8.2 Изменение условий Договора допускается по соглашению сторон.

8.3 Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до момента полного оказания услуг путем направления письменного уведомления на адрес natasunlook@yandex.ru. В случае одностороннего немотивированного отказа Заказчика от исполнения Договора в отсутствии претензий к качеству услуг возврату подлежат денежные средства за вычетом расходов Исполнителя на оказание услуг и стоимости оказанных Заказчику услуг к моменту получения такого отказа. Соотношение каждого вида услуг к общему объёму услуг указано в Приложении № 2 к Договору.

Размер стоимости услуг, подлежащей возврату рассчитывается в следующем порядке: «Возврат = стоимость услуг − стоимость фактически оказанных услуг − фактические расходы Исполнителя»

Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора или удовлетворения претензии, в соответствии с законодательством РФ.

8.4. В случае надлежащего исполнения обязательств по предоставлению доступа к услуге Исполнителем и истечения срока доступа к услуге, установленного Приложением № 1, вследствие нарушений со стороны Заказчика, услуги считаются оказанными и не подлежат возврату.

8.5 При расторжении Договора доступ к личному кабинету прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня.

 

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Оформленная Заказчиком заявка на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

 

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГУКАСЯН АЛЕКСАНДРА ГУРГЕНОВНА
Юридический адрес: 123154, РОССИЯ, Г МОСКВА,

УЛ ГЕНЕРАЛА ГЛАГОЛЕВА, Д 8, КОРП 3, КВ 66
ИНН 773469017825
ОГРН 319774600108948
Р/с 40802810000001001409
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
К/с 30101810145250000974

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К ДОГОВОРУ: ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА

Содержание образовательной программы обучения «Базовый курс с нуля под ключ» размещено на сайте https://course.sunlook.ru:

СТУПЕНЬ 1

Срок доступа:

— 35 дней в рамках стандартного тарифа;
— 45 дней в рамках «ВИП» тарифа;

Срок доступа к 1 ступени начинает течь с момента выполнения Заказчиком задания во 2 уроке.

Уроки:

1. Всё о процедуре наращивания;
2. Материалы, инструменты, рабочее место;
3. Постановка рук и работа с ресницами;
4. Создание контактной зоны;
5. Выделение ресниц и работа с клеем;
6. Работа с натуральными ресницами;
7. Работа с патчами;
8. Посадка и постановка рук;
9. Все этапы наращивания от А до Я.

СТУПЕНЬ 2

Срок доступа:

— 35 дней в рамках стандартного тарифа;
— 45 дней в рамках «ВИП» тарифа;

Срок доступа ко 2 ступени начинает течь с момента предоставления Заказчику доступа.

Уроки:

1. Склейки, проверка на склейки;
2. Отступ от века;
3. Коррекция наращенных ресниц;
4. Основы моделирования, эффекты;
5. Анализ лица модели и подбор моделирования;
6. Противопоказания, работа с аллергией;
7. Экзаменационная работа;
8. Привлечение и удержание клиентов. Итоговый тест;
9. Бонусный урок. Снятие ресниц.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2: СООТНОШЕНИЕ ВИДОВ УСЛУГ К ОБЩЕМУ ОБЪЕМУ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

1. Консультации преподавателей, проверка выполнения практических заданий – 10%;

СТУПЕНЬ 1

Уроки:

1. Всё о процедуре наращивания – 20 %;
2. Материалы, инструменты, рабочее место – 20 %;
3. Постановка рук и работа с ресницами – 20 %;
4. Создание контактной зоны – 2%;
5. Выделение ресниц и работа с клеем — 2%;
6. Работа с натуральными ресницами — 2%;
7. Работа с патчами — 2 %;
8. Посадка и постановка рук — 2 %;
9. Все этапы наращивания от А до Я — 2 %;

 

СТУПЕНЬ 2

Уроки:

1. Склейки, проверка на склейки — 2 %;
2. Отступ от века — 2 %;
3. Коррекция наращенных ресниц — 2%;
4. Основы моделирования, эффекты — 2 %;
5. Анализ лица модели и подбор моделирования — 2 %;
6. Противопоказания, работа с аллергией — 2 %;
7. Экзаменационная работа — 2 %;
8. Привлечение и удержание клиентов. Итоговый тест 2 %;
9. Бонусный урок. Снятие ресниц – 2%.